Posted on 24/03/2023
Apa yang dimaksud dengan Bounce Rate?
Bounce Rate mengacu pada persentase pengunjung yang meninggalkan laman web tanpa melakukan tindakan apa pun, seperti mengeklik tautan, melengkapi formulir, atau melakukan pembelian.
Mengapa Bounce Rate Penting?
- Jika seseorang dengan jelas langsung meninggalkan situs Anda, mereka tidak berkonversi. Oleh karena itu, Anda juga dapat meningkatkan tingkat konversi jika Anda mencegah pengunjung meninggalkan situs.
- Bounce rate dapat digunakan sebagai faktor peringkat oleh Google. Sebuah studi industri baru-baru ini menemukan korelasi kuat antara bounce rate dan peringkat halaman pertama Google.
- Bila Anda memiliki bounce rate yang tinggi, situs Anda (atau halaman tertentu di situs Anda) memiliki masalah di konten, pengalaman pengguna, tata letak, atau copywriting.
5 Cara Untuk Mengurangi Bounce Rate
Jika seseorang dengan jelas langsung meninggalkan situs Anda, mereka tidak berkonversi. Oleh karena itu, Anda juga dapat meningkatkan tingkat konversi jika Anda mencegah pengunjung meninggalkan situs.
bounce rate dapat digunakan sebagai faktor peringkat oleh Google. Sebuah studi industri baru-baru ini menemukan korelasi kuat antara bounce rate dan peringkat halaman pertama Google.
Bila Anda memiliki bounce rate yang tinggi, situs Anda (atau halaman tertentu di situs Anda) memiliki masalah di konten, pengalaman pengguna, tata letak, atau copywriting.
1. Perhatikan waktu pemuatan halaman
Pengalaman yang buruk bagi pengguna terjadi ketika pengguna diharuskan menunggu dalam waktu yang lama (lebih dari tiga detik) untuk memuat sebuah halaman. Bahkan jika pengunjung tidak bisa melihat konten yang ada di halaman situs, apapun isi konten nya. Bahkan yang lebih penting adalah memastikan waktu muat halaman yang cepat di perangkaat seluler karena pengguna cenderung menjadi lebih frustasi dengan waktu muat yang lambat dan kemudian meninggalkan halaman situs.
2. Permudah pencarian situs
Fungsi pencarian situs mungkin terbengkalai atau sulit ditemukan di beberapa situs web. Jika pengguna mencari sesuatu yang spesifik dan tidak dapat mereka lihat di halaman, ini adalah alat yang sangat berguna yang dapat digunakan daripada harus meninggalkan halaman atau situs dalam satu waktu.
3. Pastikan navigasi yang mudah
Pengunjung harus dapat bernavigasi dengan mudah dan tanpa kesulitan. Penting bagi pengguna untuk mengetahui di mana menemukan konten yang mereka cari ketika mereka tiba di sebuah situs. Kemungkinan mereka akan terpental dari situs jika tidak sederhana dan jelas ditata dalam navigasi yang intuitif.
4.Tambahkan Sederhana, Ajakan Bertindak
Anda harus mempertimbangkan tindakan spesifik apa yang pengunjung Anda ingin lakukan ketika mereka berada di situs web Anda. Setelah Anda mengetahui apa yang ingin dilakukan pengunjung, saat mereka memahami konten yang Anda tawarkan. Ketika Anda tahu apa yang pengunjung Anda ingin lakukan, Anda dapat mengarahkan mereka untuk mengambil tindakan dengan menggabungkan SATU permintaan yang jelas untuk bertindak.
Anda akan cenderung membingungkan dan membanjiri pengunjung ketika Anda memasukkan terlalu banyak CTA pada satu halaman. Meskipun akan sangat bagus jika kita dapat menyertakan beberapa permintaan untuk mengambil tindakan pada satu halaman dan mempercayai pengunjung untuk memeriksa dan mengevaluasi secara menyeluruh sebelum mereka mengambil tindakan, jujur saja – ini bukan hal yang sering terjadi. Pengunjung harus dapat dengan mudah dan cepat menemukan apa yang mereka cari, dan melakukan apa yang mereka inginkan, di situs Anda
Pengunjung situs Anda tidak boleh di bombardir dengan puluhan CTA. Pertimbangkan niat pengunjung Anda dan bagaimana halaman Anda dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka, lalu sertakan ajakan untuk bertindak yang relevan dan dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka.
5. Identifikasi alasan pengunjung pergi meninggalkan situs
Apa pertanyaan pertama Anda ketika seseorang melihat-lihat situs web Anda dan kemudian pergi? Anda harus bertanya pada diri sendiri apa yang membuat mereka takut.
Apakah tata letak menu web yang menyebabkan masalah? Apakah mereka menemukan disonansi antara harapan yang mereka bangun dan apa yang mereka temukan? Seperti apa penawarannya? Mungkin orang yang Anda undang tidak tertarik dengan merek Anda?
Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara meningkatkan bounce rate dengan setiap jawaban yang Anda temukan. Itulah mengapa Anda harus mengetahui persona pembeli Anda sehingga Anda dapat membangun strategi di sekitarnya.
FAQ tentang Bounce Rate
Mengapa bounce rate saya tiba-tiba begitu tinggi?
Peningkatan bounce rate sering kali disebabkan oleh beberapa tag Google Analytics yang diaktifkan di satu situs. Beberapa perubahan pada pengalaman pengunjung situs web Anda yang memengaruhi penjelajahan. Penurunan konten berkualitas tinggi.
Berapakah bounce rate yang dapat diterima?
Sebagai aturan praktis, bounce rate dalam kisaran 26 hingga 40 persen sangat baik. 41 hingga 55 persen kira-kira rata-rata. 56 hingga 70 persen lebih maju dari rata-rata, tetapi mungkin tidak menyebabkan alarm tergantung pada situs webnya. Lebih dari 70 persen mengecewakan untuk semua hal di luar blog, berita, acara, dll
Apa yang memengaruhi bounce rate?
Seperti yang kami sebutkan di artikel kami beberapa hal yang memengaruhi rasio pentalan Kecepatan Muat, Ajakan Bertindak, Navigasi yang membingungkan, dll.
Conclusion
Pada titik ini Anda mungkin menyadari tingkat melewatkan umum situs Anda. Apakah itu tampak tinggi bagi Anda? Dengan asumsi ini masalahnya, apakah itu benar-benar tampak seperti itu ketika dievaluasi dengan berbagai macam pengukuran?
Semuanya bermuara pada memberikan pengalaman klien terbaik yang bisa dibayangkan. Dengan asumsi Anda memberi orang banyak hal yang mereka butuhkan, mereka akan terikat untuk mendarat, membaca dengan teliti, dan berpindah agama.
