5つの簡単な方法で直帰率を減らす方法

Posted on 03/03/2023

なぜ直帰率が重要なのか？

直帰率とは、リンクをクリックする、フォームに入力する、購入するなどのアクションを起こさずにウェブページを去った訪問者の割合のことです。

 

 なぜ直帰率が重要なのか？

1. 誰かがあなたのサイトからバウンスした場合(明確に)、彼らはコンバージョンしなかったのです。したがって、訪問者をバウンスさせないようにすれば、コンバージョン率を高めることも可能です。
2. 直帰率は、Googleのランキング要因として使用されることがあります。最近の業界研究では、直帰率とGoogleの1ページ目のランキングの間に強い相関関係があることがわかりました。
3. 直帰率が高い場合、あなたのサイト(またはサイトの特定のページ)は、コンテンツ、ユーザー体験、レイアウト、または複写(コピーライト)に問題があると考えられます。

 

直帰率を減らすための5つの方法

 

ページの読み込み時間に注意する

ページの読み込みに長い時間(3秒以上)待たされると、信じられないほど劣悪なユーザー体験が生み出されます。訪問者がページ上のコンテンツさえ見ることができなければ、コンテンツが何であるかは重要でなくなります。ユーザーは読み込み時間が遅いとイライラして直帰する可能性が高いため、モバイル端末でページの読み込み時間を速くすることはさらに重要です。

サイト内を簡単に検索できるようにする

サイト内検索の機能がおろそかになっている、または見つけにくいサイトがあります。ユーザーがページで見ることのできない特定のものを探している場合、ページやサイトから完全に離れる代わりに使用できる、非常に便利なツールです。

簡単なナビゲーションの確保

訪問者は簡単で無理なく移動できなくてはなりません。ユーザーがサイトにアクセスしたとき、探しているコンテンツがどこにあるのかを知ることは重要なことです。直感的なナビゲーションでシンプルかつ明確にレイアウトされていないと、サイトから離脱してしまう可能性が高いのです。

シンプルなCTA(シーティエー：行動喚起)を追加する

ウェブサイトを訪れた人に具体的にどのような行動をとってもらいたいかを考えなければなりません。訪問者が何をしたかったのかは、提供してたコンテンツを消費したことを知った時です。訪問者に何をしてほしいのかがわかれば、明確なCTA(シーティエー：行動喚起)1つ取り入れることで、訪問者に行動を起こしてもらうことができます。1つのページに多くのCTA(シーティエー：行動喚起)を含めると、訪問者を混乱させ、圧倒する可能性が高くなります。 1つのページに複数のCTA(シーティエー：行動喚起)を掲載し、訪問者がアクションを起こす前に、それぞれのCTA(シーティエー：行動喚起)を十分に検討し、評価してくれることを期待したいところですが、正直なところ、これはそうそうあることではありません。あなたのサイトでは、訪問者が簡単に、素早く、欲しいものを見つけ、やりたいことができるようにする必要があります。訪問者は、何十ものCTA(シーティエー：行動喚起)に振り回される必要はありません。訪問者の意図と、あなたのページが彼らの目標達成にどのように役立つかを考え、彼らの目標達成を助ける適切なCTA(シーティエー：行動喚起)を含みます。

訪問者の離脱理由の特定

誰かがあなたのウェブサイトを見て回り、離れたとき、最初に何を質問しますか？何が彼らを怖がらせたのか、自問自答しなければなりません。店舗のレイアウトに問題があったのでしょうか？訪問者の期待と見つけたものとの間に不協和音はなかったのでしょうか？提供はどんなものだったのか？もしかしたら、あなたが引き寄せている人たちは、あなたのブランドに興味がないのかもしれませんね？

答えを見つけるたびに、直帰率を改善する方法について理解を深めることができます。だからこそ、バイヤーペルソナを知り、それを軸に戦略を立てるべきなのです。

 

直帰率に関するよくあるご質問

 

なぜ直帰率が急に高くなったのか？

直帰率の増加は、1つのサイトで複数のGoogle Analyticsタグが発火していることが原因であることが多いです。ウェブサイト訪問者の体験に何らかの変化があり、ブラウジングに影響を与えていること、質の高いコンテンツが減少していることがあるかもしれません。

直帰率の許容範囲とは？

直帰率の目安としては、26～40％の範囲が最適です。41～55％は、平均的です。56～70％は平均より高いですが、ウェブサイトによっては心配することはありません。ブログ、ニュース、イベントなどのものは70％を超えるとあまりいい結果は得られません。

直帰率に影響を与えるものは何ですか？

直帰率に影響を与える要因として、Load Speed(ロードスピード)、CTA(シーティエー：行動喚起)、わかりにくいナビゲーションなどがあることは、記事でも触れています。

 

まとめ

この時点で、あなたは自分のサイトの一般的なスキップ率に気づいていることでしょう。高く見えるのでしょうか？仮にそうだとして、実際に、さまざまな測定の幅で評価すると、そのように見えるのでしょうか？

すべては、考えうる限り最高の顧客体験を提供するためにあります。観客に必要なものを提供すれば、観客は必ずや、その場所にたどり着き、じっくりと読み、そしてコンバージョンに至るでしょう。